Privacyverklaring

ROEFFEN QA CONSULTANCY Roeffen QA Consultancy, gevestigd te Arnhem, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.

Bedrijfsnaam: Roeffen QA Consultancy

Vestigingsplaats: Arnhem

KvK-nummer: 90606663

E-mailadres: richard@roeffenqaconsultancy.nl

1. Persoonsgegevens die wij verwerken Roeffen QA Consultancy verwerkt je persoonsgegevens doordat je gebruik maakt van onze diensten en/of omdat je deze gegevens zelf aan ons verstrekt (bijvoorbeeld via het contactformulier op de website). Hieronder vind je een overzicht van de persoonsgegevens die wij (mogelijk) verwerken:

• Voor- en achternaam

• Bedrijfsnaam

• Adresgegevens (factuuradres)

• Telefoonnummer

• E-mailadres

• IP-adres en gegevens over jouw activiteiten op onze website (geanonimiseerd via analytische cookies)

• Overige persoonsgegevens die je actief verstrekt in correspondentie of tijdens telefonisch contact

2. Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens Onze website en/of dienst heeft niet de intentie gegevens te verzamelen over websitebezoekers die jonger zijn dan 18 jaar. Tenzij ze toestemming hebben van ouders of voogd. We kunnen echter niet controleren of een bezoeker ouder dan 18 is. Als je ervan overtuigd bent dat wij zonder die toestemming persoonlijke gegevens hebben verzameld over een minderjarige, neem dan contact met ons op via richard@roeffenqaconsultancy.nl, dan verwijderen wij deze informatie.

3. Met welk doel en op basis van welke grondslag wij persoonsgegevens verwerken Roeffen QA Consultancy verwerkt jouw persoonsgegevens voor de volgende doelen:

• Grondslag: Uitvoering van de overeenkomst: Om contact met je op te nemen, een offerte uit te brengen, of om onze dienstverlening (testautomatisering en consultancy) te kunnen uitvoeren en je te informeren over wijzigingen van onze diensten.

• Grondslag: Wettelijke verplichting: Het afhandelen van betalingen en het doen van de wettelijke belastingaangifte (waaronder de administratieplicht voor de Belastingdienst).

• Grondslag: Gerechtvaardigd belang: Het analyseren van bezoekgedrag om de website te verbeteren.

4. Geautomatiseerde besluitvorming Roeffen QA Consultancy neemt niet op basis van geautomatiseerde verwerkingen besluiten over zaken die (aanzienlijke) gevolgen kunnen hebben voor personen. Het gaat hier om besluiten die worden genomen door computerprogramma's of -systemen, zonder dat daar een mens (bijvoorbeeld de eigenaar van Roeffen QA Consultancy) tussen zit.

5. Hoe lang we persoonsgegevens bewaren Roeffen QA Consultancy bewaart je persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor je gegevens worden verzameld. Wij hanteren de volgende bewaartermijnen:

• Contactformulier / Aanvragen: Indien er geen overeenkomst tot stand komt, worden je gegevens maximaal 6 maanden bewaard om eventuele opvolgvragen te kunnen beantwoorden.

• Klantadministratie: Persoonsgegevens, facturen en contracten in het kader van een gesloten overeenkomst worden wettelijk 7 jaar bewaard (fiscale bewaarplicht van de Nederlandse Belastingdienst).

6. Delen van persoonsgegevens met derden Roeffen QA Consultancy verkoopt jouw gegevens niet aan derden en verstrekt deze uitsluitend indien dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met jou of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Met bedrijven die jouw gegevens verwerken in onze opdracht (zoals de hostingpartij van de website of een accountant), sluiten wij een verwerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van jouw gegevens.

7. Cookies, of vergelijkbare technieken Roeffen QA Consultancy gebruikt functionele en analytische cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen in de browser van je computer, tablet of smartphone.

• Functionele cookies: Zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt en dat bijvoorbeeld jouw voorkeursinstellingen onthouden worden.

• Analytische cookies: Meten het websitebezoek (geanonimiseerd) om de website te optimaliseren. Wij gebruiken deze gegevens niet om individuele surfprofielen op te stellen. Je kunt je afmelden voor cookies door je internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat.

8. Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heb je het recht om je eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens door Roeffen QA Consultancy en heb je het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Je kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering of gegevensoverdraging sturen naar richard@roeffenqaconsultancy.nl. Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door jou is gedaan, kunnen wij je vragen om een identificatie. We reageren zo snel mogelijk, maar binnen vier weken, op je verzoek.

9. Hoe wij persoonsgegevens beveiligen Roeffen QA Consultancy neemt de bescherming van jouw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. De website maakt onder andere gebruik van een betrouwbaar SSL-certificaat (te zien aan het slotje en 'https://' in de adresbalk) om te zorgen dat persoonsgegevens niet in verkeerde handen vallen. Als jij het idee hebt dat jouw gegevens toch niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan direct contact op via richard@roeffenqaconsultancy.nl.